Chính Sách Bảo Mật
Trang này giải thích dữ liệu nào được thu thập, cách lưu trữ và quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn.
Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản trên 15x8. Tất cả dữ liệu được mã...
Khi bạn điền biểu mẫu đăng ký, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại để xác minh danh tính và tuân thủ quy định chống rửa tiền nơi pháp luật địa phương cho phép. Dữ liệu thanh toán như ví MoMo, ZaloPay và VNPay được lưu trữ dưới dạng mã token, chúng tôi
không giữ mã PIN hoặc mật khẩu thanh toán của bạn. Địa chỉ IP và thông tin thiết bị được ghi lại để phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị mà bạn đã chọn. Lịch
sử cược được lưu trữ trong vòng hai năm theo yêu cầu kiểm toán, sau đó sẽ bị xóa hoặc ẩn danh hóa. Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản bằng cách liên hệ nhóm hỗ trợ qua email hoặc chat trực tuyến.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn muốn cập nhật thông tin cá nhân, yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản hoàn toàn, hãy liên hệ đội ngũ bảo mật của chúng tôi qua các kênh sau. Chúng tôi phản hồi trong vòng ba ngày làm việc đối với yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và cung cấp xác nhận qua email khi yêu cầu của bạn được xử lý xong.
Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến [email protected] và nhận phản hồi chi tiết trong ba ngày làm việc. Đính kèm chứng minh danh tính để chúng tôi xác minh bạn là chủ tài khoản trước khi xử lý yêu cầu xóa hoặc chuyển dữ liệu.
Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải để hỏi về cài đặt quyền riêng tư hoặc cách tắt email quảng cáo. Đội ngũ hỗ trợ có thể hướng dẫn bạn cập nhật tùy chọn liên lạc ngay trong trang cài đặt tài khoản.
Truy cập phần Cài Đặt Tài Khoản trong lobby để tự quản lý đăng ký email, xem lịch sử đăng nhập và bật xác thực hai yếu tố. Bạn cũng có thể tải xuống bản sao lịch sử giao dịch dưới dạng tệp CSV mà không cần liên hệ nhóm hỗ trợ.
Chúng tôi công khai quy trình xử lý dữ liệu và cập nhật chính sách này khi có thay đổi về cách lưu trữ hoặc chia sẻ thông tin. Bạn nhận thông...
Bạn nhận email cảnh báo ba mươi ngày trước khi bất kỳ sửa đổi quan trọng nào có hiệu lực, kèm tóm tắt những điểm thay đổi để bạn quyết định tiếp tục sử dụng tài khoản hay yêu cầu xóa dữ liệu trước thời hạn mới.
Gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu trong cài đặt tài khoản để nhận bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ. Chúng tôi gửi tệp định dạng JSON hoặc CSV trong vòng bảy ngày làm việc kể từ khi xác minh danh tính.
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Chúng tôi giữ lại dữ liệu giao dịch trong hai năm theo quy định kiểm toán nhưng ẩn danh hóa tên và thông tin liên lạc ngay sau khi xử lý yêu cầu.
Mọi dữ liệu nhạy cảm được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 trong quá trình truyền tải từ thiết bị của bạn đến máy chủ. Mật khẩu được băm với bcrypt và không thể giải mã ngược, kể cả nhân viên cũng không xem được mật khẩu gốc của bạn.
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho các công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hay đối tác tiếp thị. Thông tin chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán khi bạn nạp tiền hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay.
Hệ thống ghi lại địa chỉ IP và dấu vân tay thiết bị để cảnh báo khi tài khoản được truy cập từ vị trí hoặc thiết bị lạ. Bạn nhận thông báo tức thì qua email và SMS để xác nhận hoặc khóa tài khoản nếu phát hiện hoạt động không phải do mình thực hiện.
Chúng tôi áp dụng cùng tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu xuyên suốt các trang điều khoản, quy tắc trò chơi và chính sách cookie. Bảng dưới đây cho thấy cách chính...
Trang này giải thích dữ liệu nào được thu thập, cách lưu trữ và quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn.
Quy định về trách nhiệm tài khoản, hành vi bị cấm và quy trình giải quyết tranh chấp, bổ sung cho các cam kết bảo mật về xử lý dữ liệu.
Liệt kê cookie phiên, cookie phân tích và cookie tiếp thị mà chúng tôi sử dụng, đồng thời hướng dẫn cách tắt cookie không cần thiết trong trình duyệt.
Mô tả cách kết quả trò chơi được tạo và kiểm tra, không chứa dữ liệu cá nhân nhưng liên quan đến lịch sử cược được lưu trữ theo chính sách này.
Quy trình xác minh danh tính khi rút tiền lần đầu, bao gồm tài liệu cần thiết và thời gian xử lý được nêu trong chính sách bảo mật chung.
Các kênh liên hệ và thời gian phản hồi cho yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, bổ sung cho phần Liên Hệ Bảo Mật ở trên.
Khuyến nghị thiết lập mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố và phát hiện email giả mạo để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản với các tùy chọn bảo mật rõ ràng, giúp bạn kiểm soát dữ liệu mà không cần liên...
Bật xác thực qua ứng dụng Google Authenticator hoặc SMS để yêu cầu mã bảo mật mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Tính năng này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.
Xem danh sách các phiên đăng nhập gần đây với dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu phát hiện phiên lạ, bạn nhấn nút Đăng Xuất Tất Cả Thiết Bị để hủy mọi phiên đang hoạt động và buộc đăng nhập lại.
Chọn loại email bạn muốn nhận từ 15x8: thông báo tài khoản, cảnh báo bảo mật, hoặc tin tức sản phẩm. Bạn tắt từng danh mục riêng lẻ mà không cần hủy đăng ký hoàn toàn, vẫn giữ nhận cảnh báo đăng nhập quan trọng.
Nhấn nút Yêu Cầu Dữ Liệu trong trang cài đặt để nhận tệp JSON chứa tất cả thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập. Tệp được gửi qua email trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua biểu mẫu trong cài đặt hoặc email đến [email protected]. Chúng tôi ẩn danh hóa dữ liệu ngay lập tức và giữ lại chỉ thông tin giao dịch tối thiểu trong hai năm theo quy định kiểm toán.
Nhận thông báo qua email và SMS khi có thay đổi mật khẩu, địa chỉ email hoặc thông tin thanh toán. Nếu bạn không thực hiện thay đổi đó, liên hệ ngay để khóa tài khoản và đảo ngược hành động bất thường.